מערכות לא נכשלות רק בגלל טעויות.
לעיתים הן מתקשות ללמוד דווקא משום שהן מצליחות.
המאמר הזה אינו עוסק באשמה, אלא באופן שבו קונספציות נבנות, כיצד שפה וזמן מצמצמים ראייה, ואיפה למידה נעצרת מבלי שנרגיש בכך.
קריאה למי שנושא אחריות.
קריאה למי שמוכן לעצור רגע ולשאול לא רק מה קרה, אלא איך ראינו.
